Warunki świadczenia usług

Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Pikantny Kącik, dostępnego pod adresem https://pikantnykacik.shop, a także prawa i obowiązki klientów oraz sprzedawcy. Właścicielem i administratorem sklepu jest "STREFA PRZYPRAW" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem: Szyszyńskie Holendry 72, 62-561 Ślesin, Polska, NIP: 6653032008, REGON: 386588570, KRS: 0000851402, telefon: +48667676312, e-mail: info@pikantnykacik.shop.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych warunków. Warunki zostały opracowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem internetu. Informacje o produktach dostępnych w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów prawa cywilnego. Złożenie zamówienia przez klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży, a umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę.

Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz korzystanie ze sklepu w sposób naruszający przepisy prawa lub dobre obyczaje.

Ceny produktów podawane są w sposób jednoznaczny i zawierają wszystkie wymagane składniki, w tym podatki, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Koszty dostawy są wskazywane przed złożeniem zamówienia. Sklep dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane na stronie były rzetelne i zgodne z rzeczywistością.

Płatności za zamówienia mogą być dokonywane za pomocą dostępnych metod wskazanych w sklepie. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia w przypadku wyboru płatności przy odbiorze, jeśli taka opcja jest dostępna.

Dostawa produktów realizowana jest na adres wskazany przez klienta. Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności produktów oraz wybranej metody dostawy. Klient jest informowany o przewidywanym czasie realizacji zamówienia przed jego złożeniem.

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. W celu skorzystania z prawa odstąpienia klient powinien poinformować sprzedawcę o swojej decyzji, korzystając z danych kontaktowych: info@pikantnykacik.shop lub telefonicznie: +48667676312. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie przewidzianym przepisami prawa.

Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami prawa. W przypadku stwierdzenia niezgodności klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres info@pikantnykacik.shop lub pisemnie na adres siedziby spółki. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe klienta.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji klient ma prawo do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych.

Sklep może korzystać z plików cookies oraz narzędzi analitycznych i marketingowych, w tym zgodnych z wymaganiami Google Ads, w celu poprawy jakości usług oraz dostosowania oferty do potrzeb użytkowników.

Zabronione jest wykorzystywanie treści zamieszczonych w sklepie bez zgody sprzedawcy, w szczególności ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie do celów komercyjnych.

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej. Spory wynikające z umów zawartych za pośrednictwem sklepu będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu świadczenia usług. Zmiany nie naruszają praw nabytych klientów.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych warunków.